インターネットで初診予約する方法

最終更新: 9月29日

初診(初めての受診)のインターネット予約について説明します。


よりどころメンタルクリニック横浜駅西口では、初診(初めての受診)の方のみインターネットで予約することができます。電話でも予約を受け付けていますが、診療時間内のみの対応になります。インターネット予約なら、深夜でもクリニックがお休みの時でも、24時間予約できます。また、予約のキャンセルも24時間受け付けています。


予約方法は簡単です。パソコンだけでなくスマホやタブレット端末からもご利用できます。


予約の手順(画像はスマホの表示です)


1. 予約サイトにアクセスします。

予約サイトのURL: https://outlook.office365.com/owa/calendar/Bookings@yoridokoro-mental.com/bookings/


2. サイトの上部に出てくる四角の中の「i」の部分をクリック(タップ)すると詳しい説明が見れます。



3. カレンダーから予約したい日付を選びます。カレンダー上で、字が薄い日はクリニックがお休みか予約がいっぱいなために選択できません。濃い字で書かれた日を選択してください。


4. 日にちを選ぶと、予約可能な時間だけが表示されます。ご自分の予定に合う時間を選んでください。なお、表示される時間は診察が始まる時刻ですが、当日はその30分前までに来院してください。診察前に受付の手続きや問診票の記入に30分ほど時間がかかるからです。当日の診察も30分以上かかりますので、全部で1時間から1時間半くらいお時間をいただくことになります。



5. 日付と時間を選択したら、名前、メールアドレス、電話番号を入力してください。予約の変更やキャンセルの際に連絡先が必要になりますので、お手数ですが、ご協力をお願いします。



6. 続いて、当クリニックへの相談内容をお書きください。簡単で大丈夫です。当クリニックは、通常の精神疾患やストレス性疾患、高齢な方の精神症状など幅広く対応しています。なんでもお気軽にご相談ください。


7. 保険証、お薬手帳、自立支援に関する質問にお答えください。選択式(プルダウン)になっています。



8. 全て入力した後に、下の方にある「予約」をクリック(タップ)すれば予約が成立します。未入力の項目があるとメッセージ(アラート)が表示されますので、戻ってご入力をお願いします。



9. 予約が成立すると、入力したメールアドレスにメールが送られます。 もしキャンセルする場合は、予約成立時に送られてきたメールの「予約を管理する」からサイトにアクセスし、「予約の取り消し」をクリック(タップ)してください。


以上がインターネット予約の手順です。もしも、ご不明な点がありましたら、当クリニックの診療時間内にお電話ください。電話番号は、045-325-1515です。


クリニックの詳細については、クリニックのページをご覧ください。また、よくある質問は以下にまとめましたので、参考にしてください。


よりどころメンタルクリニック横浜駅西口への質問と回答



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